合肥智创淘宝培训解读虚假交易
开店最大的毁灭，要数违规被淘宝封店了，被惩罚也是很不好的，有了一次记录，估计你一辈子很难做好了，所以要很好的避免这种违规情况，违规的事情千万不能做，每个游戏都有自己的游戏规则，必须要遵守才对。

2015年，淘宝的规则有一个很大的变化，怎样在淘宝百家争鸣的“乱世”之中做到“出淤泥而不染”已经成为了很多卖家的共同心声！那么我们到底该怎么去做呢？这里首先我们要知道为什么会有种种的违规出现呢？小编大致能想到的就只有两个原因，第一个是在经营中无意间出现的操作不当，而另一个则是带着目的性的操作，比如虚假交易！

给大家普及一下，虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。

店铺没流量，没转化，很多时候店家都会第一个想到刷单，因为这是最容易增加销量，好吸引转化的方法了，但是任何事都有他的两面性，有好的就有坏的，不刷单没流量，刷单更加没流量。不刷单流量不转化，刷单又怕虚假交易被查！

那么今天咱们就好好讲讲虚假交易吧。

问题一：什么样的交易会被判定为虚假交易？

   1、成长趋势：

宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。例如，一个本身流量日均500访客的店铺，突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客，这几天过后，又恢复至平时状态，这几个搜索词再也没成为进店的入口。这种成长趋势就是诡异的，系统严查的。

2、停留时间

每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间，和同类目同层级的平均时间相差多少，这个值如果偏差太大，就存在虚假停留嫌疑的可能。

3、时间段访客数

非正常交易的宝贝，同一天中的不同时间段，访客数都会有一定的虚假性，比如0点到9点，几乎不会有白天相应渠道来源的访客，操作的卖家都在休息中，对于系统来说，是不是稍微有点诡异呢?

4、页面访问深度

如成长宝贝是主页面，通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度，在正常情况下，一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击。

诸如以上的条件都会被列为淘宝小二用来判断是否为虚假交易的条件，当然淘宝小二有他们的一套审核判断方案，主要就有以下几点：

1.人工排查及判定

店家应该按照诚实守信的原则来经营网店，淘宝在收到举报、投诉或者是有可信的消息、证据的情况下，就会安排工作人员对店家网店有嫌疑是虚假交易的异常交易情况来进行排查的。如果店家被淘宝认定存在异常交易情况的店家就需要作出合理的解释和提高相应的证据来证明，不然就会被淘宝判定为虚假交易。

2.系统排查

因为淘宝店家数量和交易数量有很多，只是靠人工排查是不可能的，因为每天的订单这么多，根本是不可能一一出人工排查。所以淘宝研发出虚假交易模型的系统，这个系统可以从产品价格、交易的淘宝账号、交易行为、发货物流、交易金额等方面对异常的交易数据进行一个排查的。

3.系统判对于系统排查出来的异常交易，系统会按照一定的概率理论和逻辑判断是否属于虚假交易行为。如果系统判断为是虚假交易的，店家可以申诉，淘宝则会按照系统的判定结论对店家进行处罚的。

 4.判定信息披露

如果店家店铺中有一笔订单被人工排查出来判定是虚假交易的，淘宝官方可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据。

所以，在面对刷单会增加流量的诱惑下，很多店家不由自主的就会去选择刷单，可是天网恢恢疏而不漏，没有多少人能够幸免，靠着偶尔逃脱一次而沾沾自喜，但这毕竟不是长远的，所以，刷单有风险，销量需谨慎啊！

那么，问题来了！

问题二：对于虚假交易，等待着的到底有着怎样严厉的处罚呢？

首先要说明的就是淘宝对于虚假交易的处罚是很严格的，严格到你最好就不要想！

1、卖家第一次或第二次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；

2、卖家第三次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

3、卖家第四次及以上进行虚假交易，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

4、卖家短期内进行大规模虚假交易，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。当然如果卖家某商品多次进行虚假交易的，就按搜索降权时间滚动计算。

看了上面那一大堆的处罚规定，想来很多卖家心里已经明白的差不多了吧，虚假交易是淘宝非常不喜欢的违规之一，那么就从根本上拒绝这种想法的出现，虚假交易不单单对淘宝店铺自己有可能会带来极大的负面影响，而且也是对广大消费者的一种不负责任。

如今淘宝店铺已经是遍地开花的状况了，每天都有无数的新店开启，又有不计其数的店悄悄地死去，其实有很多方法让自己的店铺有流量、有销量，做好美工、做好推广其实对于店铺销量的增加会有更大的帮助，所以希望各位卖家能够珍惜自己的店铺，实打实的将他们做起来，让消费者能够对你的店铺有认同感，想来会有意想不到的效果的！

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