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合肥淘宝培训谈工商部:网购家电谨防四大陷阱

时间:2016-04-29 来源:www.zhongkejiajiao.com 关注度:

合肥淘宝培训谈工商部:网购家电谨防四大陷阱
电商
报讯 4月29日消息,日前工商部门发布消费警示,提醒消费者通过网络购买家电类产品时要谨防常见的四大陷阱。

据悉,网购家电一直是消费者投诉的重灾区,不仅质量问题严重、山寨普遍,还存在着售后服务难、维修费用高等痼疾。此次工商部门发布的消费警示特别提醒消费者谨防以下陷阱:

1.低价陷阱。因家电产品尤其是大型家电生产成本较大,但为了满足网购消费者的低价诉求,并保持与线下商场产品的差异化,提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号,实则为偷工减料、降低品质、缩减成本,以维持所谓“低价”。

2.假货陷阱。以次充好,在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机甚至是返修机,没有国家“3c”认证等各类规范认证,以所谓超低特价吸引人气,但实际上严重侵害了消费者的权益。

3.服务陷阱。家电类商品中有很多购买后需要安装、调试,但很多网商因为没有自己的售后服务力量而只管卖,不管安装、售后服务,或者在消费者遇到产品安装、维修、保养时甩给厂家了事,互相推诿,投诉无门。

4.促销陷阱。号称促销,但限时限量,特价数量极少,很快售罄,消费者根本无法购得;无货虚标低价,只能看不能买;虚标商品原价再打折;拿不出具有可比性的边缘品牌、“专供机型”,自称低价,无从比对。
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