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菜鸟破局网购家装物流顽疾 2108个区县可实现送装一体

时间:2015-06-12 来源:http://www.hftbpx.com 关注度:

近日,菜鸟网络宣布在国内首家推出家装电商平台一体化物流服务,为家装用户提供“送货入户、无忧安装”服务,此举势必将成为家装行业“互联网+”增速拐点。

  据悉,菜鸟网络将配合天猫,由天猫整合家装供应链,联合商家开战略合作,提供一站式“十星服务”,提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保的一站式解决方案。

  菜鸟网络方面表示,通过同成都居家通物流有限公司、青岛日日顺家居服务有限公司、中铁物流集团有限公司等12家合作伙伴的合作,此项服务目前覆盖2108个区县,近30万家装消费者已体验使用,服务半径基本覆盖辐射全国范围。用户在使用此项服务时,菜鸟将全程监控服务质量,除能享受到家具与建材商品送货上门服务外,家具商品还将提供上门安装服务。

  与一般商品不一样的,家具的物流不是快递体系能完成的;另一方面家具到消费者家里只是半成品,需要专业人员进行安装。《中国建材家居产业发展报告》、中国电子商务研究中统计数据等多项业界数据报告显示:2014年中国建材家居行业规模达到4万亿,家居电商交易规模为1197亿元,但占比仅为8%。50.7%的消费者因为网购家装商品不提供送货入户而直接放弃购买。

  分析人士认为,菜鸟此次推出的一体化物流服务,对非标准化的家装环节进行“互联网+”化改造,一方面将家装产品化、服务流程标准化,另一方面减少中间环节、消除信息不对称。将推动家装电商市场的爆发。

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