合肥淘宝培训网消息，日前在新网商峰会上，天猫电器城总经理印井向外界透露了电器城未来的发展方向。

印井称，当前线上线下的渠道已经无边界了，销售壁垒已经完全打通，而包括天猫在内的平台、友商等都没有做到的事情，就是售后服务体验的价值提升。

“现在线上买一款手机会出现很多线下相关的服务，比如去验真机，甚至大家会非常在意它自己手机的贴膜，甚至售后保养的事情。目前线上没有很好的解决方案，以及一个非常便利的智能的应用场景。”印井表示。

图为天猫电器城总经理印井

印井在峰会中讲到，天猫电器城背后的业态被称为数码家电，这个业务中的刚需市场并没有得到满足，有很多的后市场。

以下为印井演讲全文：

大家晚上好！

这应该是我今天的第二场发言，今天早上在现场的同学听到我说早上好，现在说晚上好，大家帮我做一个小运动，因为刚才看起来时间过九点了，我想带动一下士气，所以我做一个小调查。请在座各位2013年“双十一”在电器城买过商品的同学举手？下一个问题是如果2014年“双十一”，你在电器城买了商品的你把手继续保持，没有的放下！2015年“双十一”打算电器城买的人请举手。

谢谢大家！

今天上午大家在现场的人也听到逍遥子跟大家剧透了，今年“双十一”天猫会再次颠覆我们的模式，跟这里再打一次广告，我们在11月10日8点钟，会有一场春晚。而且这场春晚也是迎合今年“双十一”的主题，春晚已经变成一个社会性的话题，社会性更像年夜饭一样，不能少了一项春晚，今年双十一会有一场非常别开生面的春晚跟大家见面，为期4个小时，8点钟开始。大家像每年年夜饭前一样，看着春晚，然后直接到“双十一”。

大会给我这个主题，我刚刚非常开心看到了张欢欢同学、檀总、高铜良，今天我的主题跟大家不一样，大家更多分享自己的业务，更了解业务，甚至过去的心得，我今天是希望跟大家分享6张图，这6张图的来历是阿里巴巴在之前马总跟我们提的，我们已经从IT时代转向DT时代。所以说今天我是希望通过我们在数码家电这个行业通过一些数据，跟大家分享我们可预见的一个未来。

先说第一个，Part1，是销售通路的全渠道的无边界。大家有没有看到未远最后一Part左上角的一个图，其实刚刚他没有介绍，我们大神在众筹应该还是破千万最快的项目。盲选一千万是7个小时破了千万，这也是我们的一个数据，这非常有趣，今天未远跟高铜良都在现场，一款手机盲选7个小时破千万。